Если вы недавно выполнили обновление и заметили странную запись «ms-resource: Appname / text» в меню «Пуск», вы не одиноки. Вы также можете столкнуться с этой ошибкой при открытии настройки или приложения.

Эта запись в меню «Пуск » представляет собой трассировку встроенного приложения, которое было удалено при последующем обновлении. В зависимости от того, где вы видите ошибку, следуйте инструкциям в статье ниже, чтобы устранить эту ошибку на вашем компьютере.

1. Как исправить ошибку «ms-resource: Appname / Text» в меню «Пуск»

Вы можете удалить запись «ms-resource: Appname / Text» из меню «Пуск», удалив затронутый пакет приложения с помощью PowerShell. Кроме того, вы можете остановить процесс StartMenuExperienceHost.exe в диспетчере задач, чтобы перезапустить службу.

Прежде чем пытаться удалить приложение, пакет и перезапустить службы, проверьте, ожидаются ли у вас какие-либо обновления Windows. Если вы выполняете новую установку, попробуйте установить все ожидающие обновления Windows. Эти обновления часто включают исправления ошибок и могут быть единственным, что вам нужно сделать, чтобы устранить эту проблему.

обновление для Windows 11

Проверить и установить обновления Windows:

  1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки«.
  2. Откройте вкладку Центр обновления Windows.
  3. Нажмите на Проверка обновлений. Продолжайте загружать и устанавливать все ожидающие обновления.
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы применить обновления и проверить, решена ли проблема.

Если проблема не устранена, вы можете использовать PowerShell для удаления затронутого пакета приложения, а затем перезапустить связанные службы, чтобы устранить проблему.

Чтобы удалить запись «ms-resource: Appname / Text» из меню «Пуск»:

  1. Нажмите клавишу Win и введите powershell.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на WindowsPowerShell и выберите Запуск от имени администратора.
    удалить holographicsfirstrun app powershell Windows
  3. В окне PowerShell введите следующую команду и нажмите Enter:
    Get-AppxPackage -all *HolographicFirstRun* | Remove-AppPackage -AllUsers

После выполнения команды обязательно перезагрузите компьютер.

  1. После перезагрузки компьютера откройте диспетчер задач.
  2. Затем откройте вкладку «Сведения» в диспетчере задач. В Windows 11 щелкните значок в виде трех горизонтальных линий, чтобы перейти на вкладку «Сведения».
  3. Теперь вам нужно найти оба StartMenuExperienceHost.exe и Explorer.exe. В Windows 11 вы можете использовать функцию поиска в диспетчере задач, чтобы найти процессы.
    завершить работу с меню "Пуск" в диспетчере задач хоста
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому процессу и завершите задачу.
  5. В диспетчере задач нажмите «Запустить новую задачу». В Windows 10 и более старых версиях нажмите «Файл» и выберите «Запустить новую задачу».
    запустите новую задачу, откройте папку tempstate в проводнике
  6. В диалоговом окне «Создать новую задачу» введите следующий путь и нажмите кнопку «Обзор«.
    %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy
  7. В окне проводника удалите папку TempState.
  8. Вернитесь в диспетчер задач и нажмите Запустить новую задачу.
  9. Введите explorer.exe и выберите опцию Создать эту задачу с правами администратора.

После завершения перезагрузите компьютер еще раз.

2. Перерегистрируйте свои приложения в Microsoft Store

Вы можете повторно зарегистрировать приложения Microsoft Store с помощью PowerShell, чтобы ошибка не появлялась при использовании приложений Microsoft. Это должно удалить все оставшиеся записи, отображаемые в меню «Пуск» после обновления.

Дождитесь завершения процесса. Это может занять несколько минут, поскольку команда попытается повторно зарегистрировать все приложения, включая существующие. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли каких-либо улучшений.

3. Проверьте наличие обновлений приложений в Microsoft Store

Вы можете увидеть запись «ms-resource: Appname / Text», если Windows предприняла неудачную попытку установки приложения. Чтобы устранить проблему, проверьте, существует ли обновление для приложения в Microsoft Store.

Чтобы определить название приложения, нажмите на запись приложения и проверьте, можете ли вы найти какую-либо информацию о приложении. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на записи приложения в меню «Пуск» и выберите «Открыть расположение файла».

просмотреть папку приложения Windows 11 запустить папку shell apps

В качестве альтернативы вы можете просмотреть каталог приложений, чтобы просмотреть установленные приложения. Нажмите Win + R, чтобы открыть Run, введите shell: appsfolder и нажмите OK. Откроется папка «Приложения «. Просмотрите приложения, чтобы узнать, можете ли вы найти приложение с именем ms-resource: Appname / Text или аналогичное записи в меню «Пуск».

Получив название приложения, откройте Microsoft Store. Найдите приложение и проверьте, существует ли обновление. Нажмите Обновить, чтобы загрузить и установить обновление. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли каких-либо улучшений.

Что делать, если при запуске приложения появляется ошибка «Ms-resource: Appname / Text»?

Иногда вы можете столкнуться с этой ошибкой при открытии встроенного приложения Microsoft Store. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок приложений Microsoft Store, чтобы устранить проблему. Вот несколько дополнительных шагов по устранению неполадок, чтобы исправить эту ошибку при запуске приложения.

4. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store

Кнопка Запуска средства устранения неполадок приложений магазина Windows

Вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок в приложениях Microsoft Store, чтобы устранить проблемы с приложениями магазина. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки.
  2. На вкладке «Система» прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок«.
  3. Далее нажмите на Другие средства устранения неполадок.
  4. Нажмите кнопку Выполнить для приложений магазина Windows. Дождитесь запуска средства устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране. Она просканирует вашу систему на наличие распространенных проблем с приложениями Microsoft Store. Примените все рекомендованные исправления и перезагрузите компьютер, чтобы узнать, решена ли проблема.

Если вы не видите опцию устранения неполадок в приложении Windows Store, скорее всего, вы используете более новую версию ОС без этой опции. В этом случае попробуйте восстановить приложение Microsoft Store.

5. Восстановите приложение Microsoft Store

восстановить Microsoft Store Windows 11

Если средство устранения неполадок в приложениях магазина Windows отсутствует или не помогло, попробуйте восстановить приложение Microsoft Store. Вы можете использовать встроенную опцию восстановления, чтобы найти и устранить распространенные проблемы с официальным App Store.

Для восстановления приложения Microsoft Store:

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение « Настройки«.
  2. Откройте вкладку «Приложения» и нажмите » Установленные приложения «.
  3. Найдите и щелкнитетрехточечное меню рядом с приложением Microsoft Store.
  4. Выберите Дополнительные параметры.
  5. Прокрутите вниз до раздела «Сброс«.
  6. Нажмите кнопку «Восстановить«, дождитесь завершения процесса и установите флажок. Если исправление прошло успешно, перезагрузите компьютер.

Сбросьте приложение Microsoft Store

Помимо выполнения ремонта, вы также можете выполнить сброс приложения Microsoft Store для решения распространенных проблем с приложениями магазина. Вы можете выполнить сброс из раздела Дополнительных параметров. Перед этим запустите wsreset.exe инструмент для очистки кэша хранилища, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Как сбросить кэш приложений Microsoft Store:

wsreset.exe команда в инструменте запуска
  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить«.
  2. Введите wsreset.exe и нажмите OK.

По-прежнему не устранена? Попробуйте выполнить сброс настроек в Microsoft Store. При этом будут удалены все данные приложения, и вам, возможно, потребуется снова войти в свою учетную запись Microsoft.

6. Другие шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать

Если проблема не устранена, вот несколько дополнительных шагов по устранению неполадок, которым вы можете следовать:

  1. Создайте новую учетную запись пользователя – Попробуйте создать новую учетную запись локального пользователя, чтобы увидеть, существует ли ошибка в новой учетной записи. Это удобное решение для недавно настроенного компьютера с Windows.
  2. Выполните повторную установку Windows 11 – вы можете переустановить Windows 11 без удаления ваших приложений и файлов. Это переустановка обновления, которая должна устранить все проблемы, возникшие из-за проблем с системными файлами.
  3. Выполните сброс – Если обновление на месте не помогло, рассмотрите возможность выполнения сброса к заводским настройкам. Вы можете выполнить полный сброс настроек, решив сохранить свои файлы, но все ваши приложения будут удалены.
  4. Чистая установка – Выполнение чистой установки Windows приведет к удалению всего на вашем компьютере и переустановке Windows 11 с нуля. Обязательно создайте резервную копию важных данных, прежде чем пытаться выполнить чистую установку.

Исправление ошибки «ms -resource: Appname / Text» в Windows 11

Часто эта запись в меню «Пуск » является дублирующей записью из-за неудачной или оставшейся установки приложения Microsoft. Чтобы удалить запись или восстановить приложение, вы можете повторно зарегистрировать приложение Microsoft, удалить затронутый пакет приложения или запустить средство устранения неполадок в приложениях магазина Windows.

Если проблема не устранена, для решения проблемы может потребоваться обновление на месте, сброс к заводским настройкам или чистая установка. Это трудоемкий процесс, и вам может потребоваться настроить компьютер с нуля.