Как исправить ошибку “Файл или каталог поврежден” 0x80070570 в Windows 10 и 11

Ошибка 0x80070570 — это проблема Windows, которая иногда возникает при попытке удалить файлы с внешних жестких дисков. Эта ошибка также возникает, когда пользователи пытаются передавать файлы между ПК и внешними дисками. В сообщении об ошибке 0x80070570 говорится: “Файл или каталог поврежден и нечитаем”.

Следовательно, вы не можете удалять или копировать файлы на дисках, на которые влияет ошибка 0x80070570. Это код ошибки, который существовал до Windows 8, но многие пользователи по-прежнему сталкиваются с этой проблемой на последних платформах Windows для настольных компьютеров. Таким образом, вот как вы можете исправить ошибку 0x80070570 в Windows 10 и 11.

1. Восстановите системные файлы с помощью сканирования SFC

Некоторые пользователи подтвердили, что на их компьютерах устранена ошибка 0x80070570 при восстановлении системных файлов. Проверка системных файлов — это инструмент командной строки, с помощью которого вы можете проверять и восстанавливать поврежденные системные файлы, которые могут вызывать проблемы с работой файлов. Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию System File Checker для получения подробной информации о том, как запустить SFC-сканирование в командной строке.

2. Используйте инструмент проверки диска

Проблемы с файловой системой диска часто вызывают ошибку 0x80070570. Наиболее широко подтвержденным решением этой ошибки является выполнение сканирования CHKDSK диска, с которого вы не можете удалить файлы или перенести файлы. Инструмент CHKDSK может исправлять ошибки файловой системы на сканируемом диске.

В нашем руководстве по запуску CHKDSK в Windows рассказывается, как запустить проверку диска. Вам нужно будет запустить проверку диска для диска, содержащего файлы, которые вы не можете удалить или скопировать. Если это внешний диск, вам необходимо подключить запоминающее устройство к ПК и указать его букву в команде. Например, команда CHKDSK для сканирования внешнего диска E: будет:

chkdsk /r E:

3. Попробуйте переместить файлы в другое место

Если при попытке передачи файла возникает ошибка 0x80070570, попробуйте переместить (или скопировать) файл в другую папку на целевом диске. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши по поврежденному файлу и выбрав «Вырезать » или «Скопировать«. Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри другой папки и выберите Вставить, чтобы увидеть, возникает ли ошибка.

4. Отключите антивирусные экраны реального времени

Другой возможной причиной возникновения ошибки 0x80070570 является то, что антивирусная защита вашего ПК препятствует работе с файлами. Это может произойти, если ваше антивирусное программное обеспечение ошибочно помечает файлы, которые вы пытаетесь перенести с диска, как подозрительные. Итак, попробуйте временно отключить антивирусную защиту перед выполнением требуемой операции с файлом.

Если у вас нет программного обеспечения безопасности сторонних производителей, отключите антивирусную защиту Windows в режиме реального времени, как описано в нашей статье об отключении Microsoft Defender. .

Пользователям, использующим антивирусные утилиты сторонних производителей, потребуется отключить свои антивирусные экраны через контекстные меню приложений в системном трее. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусного приложения в системном трее и выберите отключить или отключить настройку защиты экрана.

5. Выполните восстановление при запуске

Это решение рекомендуется, если ошибка 0x80070570 возникает при попытке удалить файлы на жестком диске C: или перенести их туда. Восстановление при запуске — это в первую очередь утилита для устранения проблем при запуске Windows. Однако этот инструмент может устранить поврежденные системные файлы и проблемы с диском C:. Вот как вы можете использовать восстановление при запуске:

1. Сначала откройте меню дополнительных параметров запуска через приложение «Настройки».
2. Выберите Восстановление при запуске в меню дополнительных параметров.

   

3. Затем выберите свою учетную запись пользователя Windows.
4. Введите пароль вашей учетной записи пользователя.
5. Выберите Продолжить, чтобы начать восстановление.

6. Отформатируйте внешний диск

Форматирование поврежденного внешнего диска, на который вы не можете перенести файлы или удалить данные из-за ошибки 0x80070570, предлагается только в качестве последнего средства. Применение этого потенциального исправления приведет к удалению всех данных с диска, поэтому не форматируйте диск C: вашего ПК. Однако некоторые пользователи подтвердили, что ошибка 0x80070570 исправлена при форматировании внешних дисков.

Вы можете отформатировать внешний диск с помощью утилиты управления дисками Windows или в проводнике. Подключите диск к компьютеру, а затем следуйте инструкциям в этом руководстве о том, как отформатировать USB-накопитель, чтобы сделать это в проводнике.

Снова выполните необходимые операции с файлами в Windows

Описанные здесь решения потенциальной ошибки 0x80070570 работали для многих пользователей Windows 11/10. Исправление ошибок диска с помощью инструмента CHKDSK обычно делает свое дело. Вы также можете использовать стороннюю утилиту, такую как Hard Disk Sentinel и HDDScan, для проверки и устранения проблем с диском. Исправив ошибку 0x80070570, вы снова сможете копировать или удалять файлы по мере необходимости.