10 способов исправить проблемы с синхронизацией OneDrive в Windows 11

С предустановленным OneDrive в Windows 11 вы можете без проблем хранить свои файлы в Интернете и получать к ним доступ. Это, конечно, невозможно, если на вашем компьютере с Windows 11 возникают проблемы с синхронизацией OneDrive.

Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, не паникуйте. Мы составили список нескольких полезных решений, которые должны заставить OneDrive синхронизировать ваши файлы по-прежнему.

1. Проверьте состояние службы OneDrive

Прежде чем предпринимать что-либо еще, вам следует проверить состояние сервера OneDrive, чтобы убедиться в отсутствии масштабных сбоев. Вы можете посетить страницу работоспособности служб Microsoft, чтобы проверить, запущены ли серверы OneDrive.

Если вы видите значок красного креста рядом с OneDrive, возможно, с вашей стороны все в порядке. Вы должны дождаться, пока Microsoft устранит проблему на своей стороне.

2. Перезапустите приложение OneDrive

Это еще один базовый совет по устранению неполадок, который может помочь устранить проблемы с синхронизацией OneDrive в Windows 11. Перезапуск приложения OneDrive устранит все временные сбои, с которыми приложение могло столкнуться во время работы. Если в этом нет ничего серьезного, это должно решить вашу проблему.

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение OneDrive:

1. Щелкните значок OneDrive на панели задач. Если вы не можете его найти, нажмите стрелку Показать скрытые значки.
2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу окна OneDrive и выберите Приостановить синхронизацию > Выйти из OneDrive .
3. Выберите опцию Закрыть OneDrive, когда появится запрос на подтверждение.
4. Откройте меню «Пуск « , введите OneDrive и нажмите Ввод .

   

3. Проверьте состояние хранилища вашей учетной записи

Возможно, в вашей учетной записи OneDrive закончилось место для хранения, из-за чего ваши файлы больше не синхронизируются. OneDrive предлагает 5 ГБ хранилища бесплатно, но у вас может быть 100 ГБ, 1 ТБ или 5 ТБ, если вы обновили или имеете подписку Microsoft 365.

Выполните следующие действия, чтобы проверить доступное место для хранения в вашей учетной записи OneDrive:

1. Щелкните значок OneDrive на панели задач.
2. Нажмите на значок шестеренки и выберите Настройки .
3. В появившемся окне настроек OneDrive проверьте состояние хранилища в левом нижнем углу.

   

Если ваше хранилище OneDrive почти заполнено, подумайте об удалении некоторых файлов или обновлении вашего тарифного плана.

4. Проверьте настройки синхронизации

Включение режима экономии заряда батареи или использование дозированного подключения на вашем компьютере с Windows 11 может привести к остановке синхронизации Microsoft OneDrive. Если вы этого не хотите, выполните следующие действия, чтобы изменить настройки синхронизации для OneDrive:

1. Щелкните значок OneDrive на панели задач.
2. Нажмите на значок шестеренки и выберите Настройки .
3. На вкладке Синхронизация и резервное копирование отключите переключатели рядом с Приостановить синхронизацию, когда это устройство находится в режиме экономии заряда батареи и приостановить синхронизацию, когда это устройство подключено к сети с ограниченной пропускной способностью .

   

5. Убедитесь, что ваши файлы не несовместимы

Хотя OneDrive позволяет синхронизировать практически любой файл, существуют определенные ограничения, касающиеся типов файлов, имен, размеров и других факторов. Например, максимальный размер файла, который вы можете загрузить в OneDrive, составляет 250 ГБ. Корпорация Майкрософт периодически обновляет эти ограничения для обеспечения бесперебойной работы.

Итак, если проблема с синхронизацией OneDrive ограничивается несколькими файлами, обратитесь к странице поддержки Microsoft для получения информации об ограничениях, которые применяются к файлам OneDrive.

6. Удалите ограничение скорости загрузки OneDrive

Синхронизация файлов OneDrive занимает больше времени, чем обычно, несмотря на использование быстрого подключения к Интернету? Если это так, возможно, вы установили ограничение скорости загрузки для OneDrive. Выполните следующие действия, чтобы снять это ограничение:

1. Щелкните значок OneDrive на панели задач.
2. Нажмите на значок шестеренки и выберите Настройки .
3. На вкладке Синхронизация и резервное копирование нажмите на Дополнительные настройки .
4. Отключите переключатель для Ограничить скорость загрузки и Ограничить скорость загрузки .

   

7. Разблокируйте и привяжите свою учетную запись

Проблемы с аутентификацией в вашей учетной записи Microsoft также могут привести к остановке синхронизации OneDrive. Эффективным способом решения таких проблем является отключение вашей учетной записи и ее повторная привязка.

Выполните следующие действия, чтобы отключить свою учетную запись Microsoft:

1. Откройте настройки OneDrive.
2. Выберите Учетная запись на левой боковой панели.
3. Нажмите на Разорвать связь с этим КОМПЬЮТЕРОМ.
4. Выберите Разорвать привязку учетной записи для подтверждения.

   

После этого снова войдите в свою учетную запись и проверьте, правильно ли синхронизируется OneDrive. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой, обратитесь к нашему руководству за советами о том, что делать, когда вы не можете войти в OneDrive в Windows.

8. Обновите приложение OneDrive

Хотя OneDrive обычно автоматически устанавливает последние обновления приложений на ваш компьютер с Windows 11, иногда эти обновления могут завершаться сбоем. Когда это происходит, OneDrive может проявлять необычное поведение и прекращать синхронизацию. Вы можете попробовать обновить приложение OneDrive вручную, чтобы посмотреть, заработает ли это снова.

Выполните следующие действия, чтобы обновить приложение OneDrive:

1. Откройте настройки OneDrive.
2. Перейдите на вкладку » О программе » и щелкните номер сборки рядом с версией OneDrive .
3. На открывшейся веб-странице проверьте последний доступный номер версии OneDrive и сравните его с номером версии на вашем ПК.
4. Нажмите на ссылку Загрузить OneDrive для Windows, если доступна более новая версия, и установите ее.

   

9. Сбросьте или переустановите приложение OneDrive

Если обновление приложения OneDrive не помогает или вы уже используете последнюю версию, вы можете попробовать сбросить его на своем компьютере с Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + S, чтобы открыть меню поиска.
2. Введите OneDrive в поле поиска и выберите Открыть расположение файла .
3. В открывшемся окне проводника щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке приложения OneDrive и выберите Копировать как путь .
4. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуска.
5. В поле Открыть введите путь к исполняемому файлу OneDrive, затем /reset и нажмите OK .

   

Если проблема остается даже после этого, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения OneDrive. Для этого откройте меню поиска и введите OneDrive в текстовом поле. Щелкните опцию «Удалить» и выберите «Удалить» для подтверждения. Затем перейдите на веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить и установить OneDrive.

10. Попробуйте основные исправления

Если приведенные выше советы окажутся неэффективными, вы можете попытать счастья с помощью нескольких общих исправлений Windows, упомянутых ниже.

• Установите обновления Windows: Возможно, у OneDrive проблемы с синхронизацией из-за глючной сборки Windows. Попробуйте установить все ожидающие обновления Windows и посмотрите, решит ли это проблему.
• Отключите антивирусную программу: Антивирусные программы сторонних производителей иногда могут конфликтовать с OneDrive и вызывать проблемы. Попробуйте временно отключить свою антивирусную программу, чтобы посмотреть, поможет ли это.
• Проверьте свое подключение к Интернету: Этот способ может показаться очевидным, но медленное или прерывистое подключение к Интернету может помешать OneDrive синхронизировать файлы. Рекомендуется исключить любые проблемы с Ethernet или Wi-Fi на вашем компьютере с Windows 11 .

Синхронизируйте файлы OneDrive в Windows 11

Несмотря на то, что OneDrive является продуктом Microsoft, с ним, как и с любым другим приложением, все равно могут возникать проблемы. Следуя приведенным выше советам, вы сможете устранить любые проблемы с синхронизацией OneDrive на вашем компьютере с Windows 11.

После того, как проблема с синхронизацией будет решена, неплохо потратить некоторое время на ознакомление с некоторыми полезными сочетаниями клавиш для OneDrive в Windows.