Рекомендуется безопасно извлечь USB-накопитель, вставленный в ваш ПК с Windows 11/10. Однако после этого некоторые пользователи сообщают, что видят сообщение об ошибке следующего содержания: “Windows не может остановить ваше универсальное устройство записи”. Следовательно, пользователи не могут безопасно извлекать USB-накопители при включенных ПК.

Конечно, вы все равно можете безопасно извлечь USB-накопитель при выключенном ПК. Однако многие пользователи по-прежнему предпочитают иметь возможность безопасно извлекать подключенные диски, не выключая компьютер. Вот как вы можете исправить ошибку “Windows не может остановить ваше универсальное устройство управления громкостью”.

1. Отключите фоновые процессы приложений

Отключение фоновых процессов приложений — это первое, что вам следует попробовать, когда вы видите ошибку “Windows не может остановить ваше универсальное устройство управления громкостью”. Даже в сообщении об ошибке предлагается закрыть программы, которые все еще могут использовать устройство.

Убедитесь, что на панели задач нет свернутых окон программного обеспечения; закройте ненужные приложения в области системного трея, щелкнув их значки правой кнопкой мыши и выбрав параметры выхода.

Значки в системном трее

За пределами панели задач и системного трея вам нужно будет найти и отключить фоновые процессы приложений с помощью диспетчера задач. Диспетчер задач — это инструмент, который предоставляет полный обзор фоновых процессов приложений и служб.

В нашем руководстве по устранению слишком большого количества запущенных фоновых процессов более подробно рассказывается о том, как завершить работу ненужных фоновых приложений и служб с помощью диспетчера задач.

2. Завершите и перезапустите процесс Windows Explorer

Некоторые пользователи подтверждают, что завершение и перезапуск процесса “Проводник файлов” устраняет ошибку «Windows не может остановить ваше универсальное устройство резервного копирования». Это подчеркивает, что ошибка вызвана проводником файлов, и его необходимо остановить при использовании USB-накопителя.

Выполните следующие действия, чтобы завершить и перезапустить File Explorer:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши место на панели задач и выберите пункт контекстного меню Диспетчера задач.
  2. Прокрутите вниз вкладку «Процессы» в диспетчере задач, пока не увидите проводник Windows.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows и выберите Завершить задачу. Ваш рабочий стол опустеет, но перезапуск Проводника восстановит его.
    Опция Завершения задачи
  4. Выберите меню «Файл» в диспетчере задач.
  5. Выберите Запустить новую задачу в меню.
  6. Затем введите explorer в поле Создать новую задачу.
    Инструмент создания новой задачи
  7. Выберите Создать эту задачу с правами администратора.
  8. Нажмите OK, чтобы перезапустить Explorer.

3. Устранение неполадок устройства

Вы можете устранить неполадки с USB-устройством, запустив средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами при подключенном диске. Это средство устранения неполадок может устранить некоторые проблемы с извлечением диска.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств отсутствует в настройках. Однако вы все равно можете найти и использовать его, открыв через командную строку, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows клавишу +S, чтобы активировать инструмент поиска файлов, и введите командную строку в текстовом поле.
  2. Выберите Командную строку, чтобы открыть ее в результатах поиска.
  3. Введите и выполните эту команду » Оборудование и устройства»:
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic
    Команда средства устранения неполадок оборудования и устройств
  4. Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.
    Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
  5. Средство устранения неполадок может попросить вас выбрать устройство. Если это произойдет, выберите подключенное USB-запоминающее устройство.
    Опция подключения через USB
  6. Нажмите Применить это исправление, если средство устранения неполадок оборудования и устройств предложит решение.

4. Выберите вариант быстрого удаления

Выбор опции “Быстрое удаление” является еще одним подтвержденным исправлением ошибки «Windows не может остановить ваше универсальное устройство громкой связи». Опция «Быстрое удаление» отключает кэширование записи. Вы можете выбрать опцию быстрого удаления для поврежденного диска, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните ярлык на панели задач проводника и выберите этот компьютер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем USB-накопителе и выберите Свойства.
  3. Перейдите на вкладку «Оборудование«.
    Вкладка "Оборудование"
  4. Затем нажмите кнопку Свойства.
  5. Нажмите Изменить настройки, чтобы открыть другое окно.
    Кнопка "Изменить настройки"
  6. Выберите Политики во втором окне.
  7. Затем выберите опцию Быстрое удаление (по умолчанию).
    Переключатель быстрого удаления
  8. Нажмите OK, чтобы выйти из окна свойств устройства.

5. Отмените выбор параметра индексного диска

Включение индексации файлов для внешнего USB-накопителя может вызвать ошибку “Windows не может остановить ваш общий том”. Если эта опция включена, файлы, скопированные на ваш USB-накопитель, будут проиндексированы, что позволит использовать его в течение некоторого времени после переноса на него большого количества файлов.

Выполните следующие действия, чтобы отменить выбор индексации для USB-накопителя:

  1. Перейдите на этот компьютер в проводнике.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши подключенный USB-накопитель и выберите Свойства.
  3. Снимите флажок Разрешить индексирование содержимого файлов на этом диске в дополнение к свойствам файла.
    В поле Разрешить индексирование содержимого файлов на этом диске
  4. Выберите Применить и ОК, чтобы установить новые настройки диска.

6. Переведите подключенный USB-накопитель в автономный режим

Многие пользователи исправили ошибку “Windows не может остановить ваше универсальное устройство громкой связи”, переведя свои USB-накопители в автономный режим. Итак, попробуйте перевести подключенный USB-накопитель в автономный режим с помощью командной строки DiskPart, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите комбинацию клавиш с логотипом Windows + R для активации запуска.
  2. Введите cmd в «Выполнить » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
  3. Затем введите эту команду Diskpart и нажмите Enter:
    diskpart
  4. Чтобы просмотреть список дисков, введите следующий текст и нажмите Return:
    list disk
    Команда diskpart
  5. Затем выполните эту команду, чтобы выбрать ваш USB-накопитель:
    select disk <drive number>
  6. Наконец, переведите выбранный диск в автономный режим, выполнив эту команду:
    offline disk
    Команда offline

Вам нужно будет заменить <номер диска> для команды выбора диска на фактический номер вашего USB-накопителя, указанный в Diskpart. Например, если ваш USB-накопитель является диском 1, требуемая команда будет выглядеть следующим образом:

select disk 1

Перевод диска в автономный режим изменяет его состояние на отсутствует. Вы можете вернуть тому же диску состояние онлайн, повторив шаги с первого по пятый выше, а затем выполнив эту команду:

online disk

7. Присвоите USB-накопителю другую букву

Некоторые пользователи также устранили проблему “Windows не может остановить ваше общее устройство резервного копирования”, изменив буквы своих USB-накопителей. Присвоение USB-накопителю другой буквы отключит его от определенных процессов.

Вы даже можете изменить букву диска на ту, которая была изначально, в другой раз. Чтобы применить это исправление, ознакомьтесь с этим руководством по изменению буквы диска в Windows.

Инструмент управления дисками

Безопасно извлеките USB-накопитель

Извлечение USB-накопителя из ПК без его безопасного извлечения может привести к повреждению данных на нем. Таким образом, не стоит игнорировать ошибку “Windows не может остановить ваше универсальное устройство записи”.

Применение потенциальных решений, рассмотренных здесь, устранит ошибку для большинства пользователей. Затем вы можете безопасно извлечь свой USB-накопитель в Windows 11/10 альтернативными методами.