Перетаскивание — это простая, но полезная функция, которая упрощает перемещение элементов на экране. С ее помощью вы можете быстро перемещать свои файлы и папки без необходимости переключаться между окнами или использовать сочетания клавиш.

Хотя это удобно, могут быть случаи, когда функция перетаскивания перестает работать на вашем компьютере с Windows 11. Если вы столкнулись с той же проблемой, вот несколько решений, которые помогут.

1. Начните с некоторых общих исправлений

Рекомендуется попробовать некоторые общие исправления Windows, прежде чем тратить время на какие-либо продвинутые решения.

  • Перезапустите проводник Windows: Не отвечающий процесс проводника Windows может привести к тому, что такие функции, как перетаскивание, перестанут работать в Windows 11. В большинстве случаев вы можете устранить такие проблемы, просто перезапустив процесс проводника Windows.
  • Установите обновления Windows: Запуск устаревшей сборки Windows также может привести к подобным проблемам. Следовательно, рекомендуется установить ожидающие обновления Windows, если вы еще этого не сделали.
  • Запустите SFC-сканирование: Если некоторые системные файлы на вашем компьютере повреждены или отсутствуют, Windows 11 может не реагировать на жест перетаскивания. Попробуйте запустить сканирование SFC (или System File Checker), чтобы восстановить все поврежденные системные файлы, и посмотрите, поможет ли это.
  • Проверка на наличие вредоносных программ: Заражение вредоносным ПО — еще одна возможная причина этой проблемы. Чтобы исключить это, попробуйте просканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ с помощью PowerShell или антивирусной программы.
  • Попробуйте чистую загрузку: Возможно, что из-за приложения или программы rouge сторонних производителей на вашем ПК функция перетаскивания выходит из строя. Если это так, загрузка вашего компьютера в режиме чистой загрузки поможет вам убедиться в этом.

2. Используйте клавишу Esc

Иногда Windows может зависать при последней операции перетаскивания и перестать реагировать на новые действия. Если это всего лишь разовый сбой, простой сброс жеста перетаскивания должен помочь.

Щелкните левой кнопкой мыши и удерживайте файл или папку, которые вы хотите перетащить, и нажмите клавишу Esc. Затем отпустите левую кнопку мыши и проверьте, можете ли вы после этого перетаскивать элементы.

3. Перезапустите проблемное приложение

Если функция перетаскивания не работает только в определенном приложении, таком как Chrome или Outlook, возможно, проблема связана с этим приложением. Вы можете попробовать перезапустить проблемное приложение или программу, чтобы устранить проблему.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. На вкладке Процессы найдите и выберите неисправное приложение или программу и нажмите опцию Завершить задачу вверху.

Закройте программы с помощью диспетчера задач

Снова откройте свое приложение и проверьте, по-прежнему ли возникает проблема.

4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Запуск средства устранения неполадок с оборудованием и устройствами — эффективный способ устранить проблемы с вашим периферийным оборудованием. Этот инструмент может сканировать все аппаратные устройства, подключенные к системе, включая вашу мышь или сенсорную панель, и устранять любые проблемы с ними.

Поскольку это средство устранения неполадок недоступно через приложение «Настройки», вам нужно будет использовать команду «Выполнить», чтобы запустить его. Вот шаги, которым вы можете следовать:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic в открытом поле и нажмите Enter.
  3. В окне «Оборудование и устройства» нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Применять исправления автоматически».
  4. Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.
    Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами в Windows

5. Обновите или переустановите драйверы мыши

Устаревшие или поврежденные драйверы мыши или сенсорной панели также могут привести к тому, что перетаскивание перестанет работать в Windows 11. В этом случае обновление соответствующих драйверов должно помочь решить проблему.

Вот шаги, чтобы сделать то же самое:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Пуск» или используйте сочетание клавиш Win + X, чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
  3. Дважды щелкните на мыши и других указывающих устройствах, чтобы развернуть его.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве или сенсорной панели и выберите Обновить драйвер.
    Обновите драйвер мыши

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера.

Если проблема остается даже после этого, вы можете попробовать удалить драйвер мыши со своего ПК. Если вам нужна помощь с этим, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как удалить драйверы в Windows 11. После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит отсутствующий драйвер в процессе загрузки.

6. Проверьте вашу мышь на наличие проблем

Проблемы с вашей мышью также могут создавать впечатление, что функция перетаскивания не работает в Windows 11. Попробуйте отключить мышь и снова подключить ее, чтобы проверить, работает ли это. Если вы используете беспроводную мышь, замените старые батарейки или зарядите ее.

Для получения дополнительной помощи обратитесь к нашему руководству по устранению проблемы, из-за которой не работает кнопка левой кнопки мыши в Windows, и следуйте упомянутым там советам.

7. Редактирование файлов реестра

Неправильные записи в реестре также могут вызывать подобные аномалии. Вам необходимо просмотреть значения реестра, связанные с функцией перетаскивания, и убедиться, что они настроены правильно.

Внесение неправильных изменений в файлы реестра может привести к серьезным проблемам. Следовательно, вам следует рассмотреть возможность создания резервной копии всех файлов реестра или создания точки восстановления, прежде чем продолжить.

После того, как вы это сделаете, выполните следующие действия, чтобы исправить перетаскивание файлов реестра:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите regedit в поле и нажмите Enter.
  3. Выберите Да, когда появится запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
  4. Вставьте следующий путь в адресную строку вверху и нажмите Enter, чтобы быстро перейти к клавише «Рабочий стол«.
    HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
  5. На правой панели дважды щелкните запись DragHeight и измените ее значение на 4. Затем нажмите OK.
  6. Аналогичным образом установите значение для параметра DragWidth равным 4.
    Перетаскивание записей реестра в Windows

Перезагрузите компьютер после внесения вышеуказанных изменений и посмотрите, работает ли функция перетаскивания после этого.

Легко перемещайте файлы с помощью функции перетаскивания в Windows

Перетаскивание — одна из тех функций Windows 11, к которой, начав ее использовать, вы не сможете вернуться. Следовательно, может быть неудобно, когда функция перестает работать на вашем ПК. Мы надеемся, что приведенные выше советы помогли вам устранить проблему и успокоили вас.

Хотя действие перетаскивания по умолчанию может помочь вам быстро перемещать элементы, вы также можете изменить его, чтобы копировать или создавать ярлыки для файлов и папок в Windows.

Вопросы и ответы

Вопрос: Как перетаскивать развернутые окна в Windows 11?

Вы перетаскиваете развернутые окна в Windows 11, нажимая и удерживая нажатой клавишу Windows и нажимая клавишу со стрелкой (вправо, влево, вверх или вниз). Это изменяет положение текущего окна на экране.

Вопрос: Как изменить перетаскивание с копирования на перемещение в Windows 11?

Вы можете изменить действие перетаскивания с копирования на перемещение, удерживая нажатой клавишу Shift при перетаскивании файлов. Это заставляет Windows перемещать ваши файлы, а не копировать их в папку.

Вопрос: Как осуществляется перетаскивание с одного компьютера на другой?

Вы можете перетаскивать файлы с одного компьютера на другой, открыв общую папку целевого компьютера на главном компьютере и перетащив файлы и папки в окно этой папки. При этом файлы с вашего компьютера будут скопированы на выбранный вами компьютер.