Содержание
  1. ОСНОВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
  2. 1. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету
  3. 2. Включите адаптер Wi-Fi в разделе Сетевые подключения
  4. 3. Обновите драйверы сетевого адаптера
  5. 4. Настройте параметры управления питанием сетевого адаптера
  6. 5. Включите службу автоматической настройки WLAN
  7. 6. Включите все службы в средстве настройки системы
  8. 5. Переустановите драйвер сетевого адаптера
  9. 6. Вручную переустановите драйвер устройства Wi-Fi
  10. 7. Выполните сброс настроек сети
  11. 8. Сбросьте сетевое устройство и сетевой стек с помощью командной строки
  12. 9. Проверьте наличие обновлений Windows
  13. Восстановите подключение Wi-Fi в Windows 11

ОСНОВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

  •  Используйте встроенное средство устранения неполадок: запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету или сетевого адаптера для сканирования и устранения распространенных сетевых проблем в Windows 11.
  •  Включить адаптер Wi-Fi вручную: если опция Wi-Fi отсутствует, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом, нажмите «Изменить настройки адаптера», щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Включено».
  •  Обновите драйверы сетевых адаптеров: Установите последние версии драйверов для вашего устройства Wi-Fi, перейдя в Диспетчер устройств, развернув раздел Сетевые адаптеры, щелкнув правой кнопкой мыши на вашем устройстве Wi-Fi и выбрав Обновить драйвер.

На вашем компьютере с Windows 11 может не отображаться опция подключения Wi-Fi по разным причинам. Потенциальными причинами этой проблемы могут быть поврежденные драйверы Wi-Fi, проблемы с оборудованием и даже проблемы с ОС Windows. Вы также можете заметить частые сбои подключения к Wi-Fi.

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам устранить проблему с неработоспособностью Wi-Fi в Windows 11.

1. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету

Windows 11 предоставляет встроенные средства устранения неполадок для устранения распространенных проблем с компьютерной периферией и сетевыми устройствами. Вы можете запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету, чтобы просканировать систему на наличие распространенных сетевых проблем и устранить их автоматически.

Запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету:

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Откройте вкладку «Система » на левой панели.
    Устранение неполадок в настройках Windows 11
  3. На правой панели прокрутите вниз и нажмите на Устранение неполадок.
  4. В разделе Параметры нажмите на Другие средства устранения неполадок.
    запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету
  5. Нажмите кнопку Выполнить для подключения к Интернету. Windows запустит средство устранения неполадок и покажет проблемы, которые Windows может устранить.
  6. Нажмите на Устранение неполадок моего подключенияк Интернету. Средство устранения неполадок просканирует систему на наличие проблем и порекомендует возможные исправления. Примените исправления и проверьте наличие любых улучшений.

Если проблемы сохраняются, запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки.
  2. На вкладке Система перейдите к Устранение неполадок> Другие средства устранения неполадок.
  3. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Выполнить для сетевого адаптера.
    запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера
  4. В окне средства устранения неполадок выберите Все сетевые адаптеры и нажмите Далее.

Выберите соответствующую опцию и следуйте инструкциям на экране. Если доступно, примените рекомендуемые исправления для восстановления подключения к Wi-Fi.

2. Включите адаптер Wi-Fi в разделе Сетевые подключения

Windows 11 не будет отображать опцию Wi-Fi, если адаптер Wi-Fi отключен. Вы можете вручную включить или отключить сетевые устройства на панели управления.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
  2. Введите control и нажмите OK , чтобы открыть панель управления. Вы также можете выполнить поиск панели управления в Windows Search и открыть ее в результатах поиска.
    панель управления центром управления сетями и общим доступом
  3. В Панели управления перейдите в Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом.
    измените настройки адаптера
  4. Нажмите на Изменить настройки адаптера, чтобы просмотреть все установленные сетевые устройства на левой панели.
    включить панель управления сетевым адаптером
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Wi-Fi и выберите Включено.

Запустите сетевую диагностику для устранения неполадок в драйвере, если он уже включен. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Wi-Fi и выберите Диагностировать.

Windows просканирует устройство на наличие проблем и порекомендует возможное исправление. Нажмите на Применить это исправление, чтобы устранить проблему. Если нет, следуйте инструкциям на экране, чтобы попробовать дополнительные рекомендации.

3. Обновите драйверы сетевого адаптера

диспетчер устройств обновляет драйвер Wi-Fi адаптера

В Windows могут быть установлены не последние сетевые драйверы, если вы недавно выполняли обновление. Поврежденные или глючащие драйверы сетевого адаптера также могут привести к сбоям в подключении Wi-Fi. Вы можете обновить драйверы сетевого адаптера до последней версии, чтобы решить эту проблему.

  1. Нажмите клавишу Win , чтобы открыть поиск Windows. Введите диспетчер устройств и откройте его в результате поиска.
  2. В диспетчере устройств разверните раздел Сетевые адаптеры .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве Wi-Fi. Например, Intel (R) Wi-Fi AX200 и выберите Обновить драйвер.
  4. Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows просканирует новые драйверы и установит их, если они доступны.
  5. Закройте диспетчер устройств и проверьте, восстановлена ли опция Wi-Fi.

Если вы не можете найти свой сетевой адаптер в диспетчере устройств, следуйте этому руководству, чтобы исправить отсутствующий сетевой адаптер в Windows и попробуйте снова.

4. Настройте параметры управления питанием сетевого адаптера

По умолчанию Windows может отключать сетевой адаптер для экономии электроэнергии, когда компьютер переходит в спящий режим. Однако этот параметр может вызвать проблемы с подключением Wi-Fi. Вы можете быстро исправить это, отключив настройки управления питанием для вашего сетевого адаптера.

  1. Откройте Диспетчер устройств и разверните Сетевые адаптеры.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере Wi-Fi и выберите Свойства.
    свойства адаптера Wi-Fi в диспетчере устройств
  3. Откройте вкладку Управление питанием в диалоговом окне Свойств.
    отключить управление питанием wifi-адаптера Windows Device manager
  4. Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
  5. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения, и перезагрузите компьютер, чтобы узнать, решена ли проблема.

5. Включите службу автоматической настройки WLAN

Автоматическая настройка WLAN является критически важной службой для ваших подключений к беспроводной сети. Проверьте, остановлена ли служба, и перезапустите ее, чтобы устранить проблемы с вашим Wi-Fi.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить.
  2. Введите services.msc и нажмите OK.
    Свойства службы автоматической настройки WLAN
  3. В оснастке «Службы » найдите службу «Автоконфигурация WLAN» и проверьте, запущена ли она. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
  4. В диалоговом окне Свойства щелкните раскрывающийся список типа запуска и выберите Автоматический.
    Включить службу автоматической настройки WLAN
  5. Выберите Пуск.
  6. Выберите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

6. Включите все службы в средстве настройки системы

Утилита настройки системы позволяет настроить службы запуска для устранения неполадок на компьютере с Windows. Если вы недавно использовали ее для устранения неполадок на своем компьютере, убедитесь, что все службы включены.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить.
  2. Введите msconfig.msc и нажмите OK.
  3. Далее откройте вкладку Службы в диалоговом окне Конфигурации системы.
  4. Нажмите Включить все, чтобы включить все службы.
    включить все службы настройки системы
  5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер, чтобы включить все службы.

5. Переустановите драйвер сетевого адаптера

Вы также можете переустановить устройство сетевого адаптера. В ходе этого процесса будут удалены и переустановлены драйверы сетевых устройств для устранения распространенных проблем.

  1. Откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевой адаптер .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Wi-Fi и удалите устройство. Нажмите кнопку Удалить , чтобы подтвердить действие.
    диспетчер устройств удаляет адаптер Wi-Fi устройства
  3. После деинсталляции нажмите на Действие на панели инструментов диспетчера устройств и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Windows просканирует отсутствующие, но подключенные устройства и переустановит необходимые драйверы.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия:

  1. Обязательно сохраните все несохраненные работы или документы.
  2. Откройте диспетчер устройств и удалите драйвер адаптера Wi-Fi.
  3. После удаления нажмите клавишу Win и введите cmd.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
    cmd полное завершение работы компьютера с Windows
  5. В окне командной строки введите следующую команду, чтобы выполнить полное выключение компьютера: 
    shutdown /s /f /t 0
  6. После перезагрузки Windows автоматически переустановит драйвер устройства Wi-Fi и восстановит подключение к Wi-Fi.

6. Вручную переустановите драйвер устройства Wi-Fi

Вы можете вручную установить драйвер устройства Wi-Fi, чтобы восстановить отсутствующую опцию Wi-Fi. Вот как это сделать.:

  1. Откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые адаптеры.
  2. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере Wi-Fi и выберите Обновить драйвер.
    найдите на моем компьютере драйвер драйвера адаптера Wi-Fi в диспетчере устройств Windows
  3. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.
    позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере Диспетчер устройств Windows
  4. Выберите опцию Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
    выберите драйвер устройства, который вы хотите установить для этого аппаратного драйвера Wi-Fi
  5. Выберите первый драйвер в списке и нажмите Далее. Диспетчер устройств начнет установку выбранного драйвера. После завершения проверьте, работает ли ваш Wi-Fi.

7. Выполните сброс настроек сети

Windows 11 предлагает встроенную опцию для выполнения сброса настроек сети. В ходе этого процесса будут удалены и переустановлены сетевые адаптеры. Кроме того, другие сетевые компоненты будут сброшены к настройкам по умолчанию, чтобы устранить проблемы, возникшие из-за неправильной конфигурации сети.

  1. Откройте Настройки и перейдите на вкладку Сеть и Интернет на левой панели.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на Дополнительные настройки сети, чтобы просмотреть все сетевые устройства и опцию сброса настроек сети.
    сброс настроек сети в Windows 11
  3. Прокрутите вниз до раздела Дополнительные настройки и нажмите на Сброс сети.
    сброс сети подтвердите в Windows 11
  4. Нажмите кнопку Сброс сейчас для сброса сети. Нажмите Да , чтобы подтвердить действие.
  5. После завершения сброса необходимо восстановить подключение Wi-Fi. Однако после сброса может потребоваться переустановка и перенастройка других сетевых устройств и программного обеспечения.

8. Сбросьте сетевое устройство и сетевой стек с помощью командной строки

Вы можете использовать командную строку для сброса настроек сетевых устройств. Эти команды сбросят TCP / IP, восстановят расширенные настройки брандмауэра и сбросят Winsock.

Выполните все приведенные ниже команды по порядку, даже если во время выполнения возникнут ошибки.

  1. Нажмите клавишу Win + X, чтобы открыть меню WinX.
    WinX Windows Terminal admin
  2. Далее нажмите на терминал Windows (администратор). Нажмите Да , если появится запрос от контроля учетных записей пользователей.
    сброс командной строки сетевого устройства
  3. В окне терминала Windows введите следующую команду в указанном порядке: 
    netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
  4. После выполнения всех команд перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, восстановлена ли опция Wi-Fi.

9. Проверьте наличие обновлений Windows

Это еще одно исправление для ПК со свежей установкой Windows. Если вы еще этого не сделали, запустите средство обновления Windows, чтобы проверить наличие ожидающих обновления Windows и сторонних поставщиков. Эти обновления могут содержать исправления ошибок и важные версии драйверов для сетевых устройств.

  1. Нажмите Win + I , чтобы открыть Настройки.
  2. Откройте вкладку Центр обновления Windows на левой панели.
    обновление для Windows 11
  3. Нажмите Проверить наличие обновлений. Windows потребуется несколько секунд, чтобы найти новые обновления. Загрузите и установите их, а затем перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, если они доступны.
  4. Далее на странице центра обновления Windows нажмите на Дополнительные параметры.
    установите дополнительные драйверы Windows 11
  5. Прокрутите вниз и нажмите на Дополнительные обновления.
  6. Нажмите на Обновления драйверов , чтобы просмотреть все доступные обновления. Выберите любое обновление от производителя вашей системы и нажмите Загрузить и установить. Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если у вас нет доступа к проводному подключению к Интернету, используйте возможности модема вашего смартфона.

Наконец, если проблема не устранена, рассмотрите возможность возврата к предыдущей версии Windows 11. Это особенно полезно, если проблема с подключением Wi-Fi возникает после выполнения обновления.

Для этого откройте Настройки> Система> Восстановление. В разделе Параметры восстановления нажмите кнопку Вернуться назад и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить более раннюю версию Windows.

вернитесь к предыдущей версии Windows 11

Однако эта функция зависит от времени и доступна только в течение десяти дней после выполнения обновления. Вы можете продлить 10-дневный период отката до 60 дней в Windows 11.

Восстановите подключение Wi-Fi в Windows 11

Wi-Fi в Windows 11 может перестать работать по нескольким причинам. Однако часто это можно исправить с помощью встроенного средства устранения неполадок в сети. Кроме того, переустановите или обновите сетевые драйверы, чтобы устранить проблему.

Проверьте свою карту Wi-Fi на наличие аппаратных проблем, если система по-прежнему отказывается видеть вашу беспроводную сеть. Вы можете заменить неисправную карту Wi-Fi или выбрать ключ Wi-Fi в качестве быстрого решения «подключи и играй».